Yeterlilik Kodu

TR0010002153

Yeterlilik Adı
Servis Aracı Şoförü Seviye 3 MYK Mesleki Yeterlilik Belgesi
Sorumlu KurumMesleki Yeterlilik Kurumu
Sorumlu Kurum İletişim BilgisiBalgat Mahallesi, 1420. Sk. No:12, 06520 Çankaya/Ankara
Sorumlu Kurum URLhttp://www.myk.gov.tr/
YönelimMesleki
AYÇ Seviyesi3
3 Yeterlilik TYÇ’ye 21/12/2021 tarihinde yerleştirildi
TYÇ Seviyesi 3
Sınıflandırma (Tematik Alan)Taşımacılık hizmetleri
Sınıflandırma (Meslek Kodu)

ISCO 08: 8322

KategoriÖzel Amaçlı
Kredi Değeri-
Programın Normal Süresi -
Program Profili (Amaç)

Bu ulusal yeterliliğin amacı Servis Aracı Şoförü (Seviye 3) mesleğinin eğitim almış ve nitelik kazandırılmış kişiler tarafından yürütülmesi ve çalışmalarda kalitenin artırılması için;

- Adayların sahip olması gereken nitelikleri, bilgi, beceri ve yetkinlikleri tanımlamak,

- Adayların, geçerli ve güvenilir bir belge ile mesleki yeterliliğini kanıtlamasına olanak vermek,

- Eğitim sistemine, sınav ve belgelendirme kuruluşlarına referans ve kaynak oluşturmaktır.

Öğrenme Ortamları

Bu yeterliliğe ait öğrenme kazanımları, eğitim kurumları gibi örgün ve yaygın öğrenme ortamlarında edinilebildiği gibi işbaşında ve serbest öğrenme ortamlarında bağımsız olarak da edinilebilmektedir.

Öğrenme Kazanımları (Tanım)

Bu yeterliliğe sahip kişi;

  • Acil durum ve iş sağlığı ve güvenliği talimatlarını açıklar.
  • İş sağlığı ve güvenliği konusunda mevzuat, prosedür ve talimatları açıklar.
  • Koruma ve acil durum müdahale ekipmanının kullanımını açıklar.
  • Acil durum müdahale prosedürlerini açıklar.
  • Çevre güvenlik önlemlerini açıklar.
  • Çevre korumaya ilişkin alınan önlemleri, yapılan işin gereklerine uygun şekilde açıklar.
  • Doğal kaynakların daha az kullanımı için gerekli tedbirleri açıklar.
  • Kalite ve yolcu memnuniyeti uygulamalarını açıklar.
  • İlgili kurum ve meslek kuruluşlarınca belirlenen kaliteli hizmet ilke ve kuralları ile yolcu memnuniyetini sağlamak için alınabilecek tedbirleri açıklar.
  • İş süreci içerisinde oluşabilecek hata ve arızaların ortadan kaldırılmasına yönelik görevleri kapsamındaki işlemleri açıklar.
  • İş organizasyonu yapar.
  • İş öncesi hazırlıkları yapar.
  • Güzergah planı yapar.
  • Belge veya eşya kontrolü yapar.
  • Servis öncesi sürüş hazırlığı yapar.
  • Araç içi ve dışı kontrollerini yapar.
  • Lastik kontrolü yapar.
  • Aracın fonksiyonel kontrollerini yapar.
  • Öğrenci ulaşımını sağlar.
  • Aracı harekete geçirir.
  • Öğrenciyi servis aracına alır.
  • Öğrencinin güvenliğini sağlar.
  • Öğrenciyi servis aracından indirir.
  • Öğrencinin dönüş servisini sağlar.
  • Servis sonrası faaliyetleri yürütür.
  • Personel ulaşımını sağlar.
  • Aracı harekete geçirir.
  • Personeli servis aracına alır.
  • Personeli servis aracından indirir.
  • Personelin dönüş servisini sağlar.
  • Servis sonrası faaliyetleri yürütür.
  • İş sağlığı ve güvenliği ve acil durum önlemlerini uygular.
  • Araçtaki koruma ve acil durum müdahale araçlarının uygun ve çalışır vaziyette olduğunu kontrol eder.
  • Araca ait acil durum müdahale prosedürlerini uygular.
  • İş süreci içerisinde aniden oluşabilecek yolcu rahatsızlıkları durumunda izlenecek prosedürü açıklar.
Anahtar Yetkinlikler

Bu yeterlilik, mesleki öğrenme kazanımlarının belgelendirilmesini amaçlamakta olup anahtar yetkinlik içermemektedir.

Ölçme ve Değerlendirme Yöntemleri

Bu yeterliliği elde etmek isteyen adaylar birimlerde tanımlanan teorik ve performansa dayalı sınavlara tabi tutulur.

Yeterlilik birimlerindeki teorik ve performansa dayalı sınavlar, her bir birim için ayrı ayrı yapılabileceği gibi birlikte de yapılabilir. Ancak her birimin değerlendirmesi bağımsız yapılır.

Teorik sınavda adaylara, soru ve yanıtları yapılandırılmış ve her biri eşit puan değerinde, A1-A2 birimleri için en az yirmi (20) soruluk çoktan seçmeli sınav uygulanır. Sınavda adaylara her soru için ortalama 2 dakika zaman verilir.

Beceri ve yetkinliklerin tamamı performansa dayalı sınav ile ölçülür. Performansa dayalı sınavın süresi gerçek uygulama şartlarındaki süreye karşılık gelmelidir. Performansa dayalı sınav gerçek veya gerçeğine uygun olarak düzenlenmiş çalışma ortamında gerçekleştirilir.

Kalite Güvencesi

Kalite güvence süreçleri, Mesleki Yeterlilik Kurumu sorumluluğunda, ilgili mevzuat doğrultusunda yetkilendirilmiş belgelendirme kuruluşları aracılığıyla sağlanmaktadır.

Ulusal Yeterliliklerin Oluşturulması ve Onaylanması:

Sektörünü ve meslek alanını temsil gücüne sahip kurum ve kuruluşlar tarafından geliştirilen ulusal yeterlilikler, Sektör Komiteleri tarafından doğrulanır ve MYK Yönetim Kurulu tarafından onaylanır.

Ölçme-Değerlendirme:

TÜRKAK tarafından ISO/EN 17024 standardına göre akredite edilen ve Mesleki Yeterlilik Kurumu tarafından yetkilendirilen belgelendirme kuruluşlarınca MYK mevzuatına ve ulusal yeterliliklerde tanımlanan koşul ve yöntemlere uygun gerçekleştirilir. Tüm ölçme-değerlendirme işlemleri kamera kaydına alınır ve saklanır.

Belgelendirme:

Yetkilendirilmiş Belgelendirme Kuruluşları tarafından başarılı olduğuna karar verilen bireylere MYK Mesleki Yeterlilik Belgesi düzenlenir.

Öz Değerlendirme:

Yetkilendirilmiş Belgelendirme Kuruluşları MYK tarafından belirlenen usul ve esaslara uygun olarak her yıl öz değerlendirme faaliyeti gerçekleştirir. Faaliyet sonuçları öz değerlendirme raporuyla MYK’ya sunulur.

Dış Değerlendirme:

Öz değerlendirme raporlarına dayalı olarak MYK Denetim Dairesi Başkanlığı tarafından yılda en az bir kez programlı veya programsız gözetim denetimleri gerçekleştirilir. Dış değerlendirme raporları Yetkilendirilmiş Belgelendirme Kuruluşları ve MYK Yönetim Kuruluna sunulur. Ayrıca ISO/EN 17024 kapsamında TÜRKAK tarafından en az iki yılda bir gözetim denetimleri gerçekleştirilir.

Düzenli Gözden Geçirme:

MYK Denetim Dairesi Başkanlığının dış değerlendirme faaliyetleri ve sonuçları MYK Yönetim Kurulunca düzenli olarak gözden geçirilir. Ayrıca TÜRKAK’ın dış değerlendirme faaliyet ve sonuçları ise Avrupa Akreditasyon Birliğinin düzenli gözden geçirmesine tabidir.

Bilgi Yönetim Sistemleri:

Yetkilendirme, ölçme-değerlendirme, öz değerlendirme ve dış değerlendirme süreçleri MYK Portal üzerinden gerçekleştirilir.

Geri Bildirim Mekanizmaları:

Yeterliliğe ilişkin tüm süreçlerde paydaş katılımı en üst düzeyde temin edilir ve görüş, öneri, itiraz ve şikâyetler mevzuata uygun olarak değerlendirilir.

Giriş Şartı

Servis Aracı Şoförünün (Seviye 3);

- 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanununun ilgili maddelerinde belirtilen sürücü belgesine,

- SRC 2 mesleki yeterlilik belgesine,

- Yetkili merkezden alınmış “Psikoteknik Test Raporu”na sahip olması ve

- Türk Ceza Kanununun “Cinsel saldırı” başlıklı 102.,“Çocukların cinsel istismarı” başlıklı 103., “Reşit olmayanla cinsel ilişki” başlıklı 104., “Kişiyi hürriyetinden yoksun kılma” başlıklı 109.,“Uyuşturucu veya uyarıcı madde imal ve ticareti” başlıklı 188., “Uyuşturucu veya uyarıcı madde kullanılmasını kolaylaştırma” başlıklı 190., “Kullanmak için uyuşturucu veya uyarıcı madde satın almak, kabul etmek veya bulundurmak” başlıklı 191., “ Fuhuş” başlıklı 227. ve 5326 sayılı Kabahatler Kanununun “Sarhoşluk” başlıklı 35. maddelerindeki suçlardan affa uğramış olsa bile hüküm giymemiş olması gerekmektedir.

Başarma ŞartlarıAdayların mesleki yeterlilik belgesini alabilmeleri için zorunlu birimlerde (A1 ve A2)  tanımlanan sınavlardan başarılı olmaları şartı vardır. Adayın teorik sınavda başarılı sayılması için, zorunlu (A1 ve A2) birimler için çoktan seçmeli sınavda, değerlendirme çizelgesine göre adayların en az % 60 başarı sağlaması gerekmektedir. Adayın, performans sınavında başarılı sayılması için kritik adımların tamamından başarılı performans göstermek koşuluyla sınavın genelinden asgari %80 başarı göstermesi gerekir.
İlerleme Yolları (İlişki Türü)

Servis Aracı Şoförü (Seviye 3) mesleki yeterlilik belgesine sahip kişiler, meslekte yatay ilerleme yolları kapsamında, yeterlilik birimlerinde tanımlanan sınavlardan başarılı oldukları takdirde Minibüs Şoförü (Seviye 3) ve Taksi Şoförü (Seviye 3) mesleki yeterlilik belgesine sahip olabilirler.

Yasal Dayanağı

Mesleki Yeterlilik Kurumu Kanunu

Ulusal Meslek Standartlarının ve Ulusal Yeterliliklerin Hazırlanması Hakkında Yönetmelik

Mesleki Yeterlilik Kurumu Sınav, Ölçme, Değerlendirme ve Belgelendirme Yönetmeliği

Mesleki Yeterlilik Kurumu Belgelendirme Kuruluşlarına Yönelik Denetim Usul ve Esasları

Geçerlilik Süresi (Varsa)

Yeterlilik belgesinin geçerlilik süresi, belgenin düzenlendiği tarihten itibaren 5 yıldır.

Yeterliliğe Erişim için İnternet Adresi Adresi Aç
QrCodeQrCode
Yeterlilik Kodu

TR0010002153


Yeterlilik Adı
Servis Aracı Şoförü Seviye 3 MYK Mesleki Yeterlilik Belgesi

Sorumlu Kurum
Mesleki Yeterlilik Kurumu

Sorumlu Kurum İletişim Bilgisi
Balgat Mahallesi, 1420. Sk. No:12, 06520 Çankaya/Ankara

Sorumlu Kurum URL

Yönelim
Mesleki

Sınıflandırma (Meslek Kodu)

ISCO 08: 8322


AYÇ Seviyesi
3

TYÇ Seviyesi
3
Yeterlilik TYÇ’ye 21/12/2021 tarihinde yerleştirildi

Sınıflandırma (Meslek Kodu)

ISCO 08: 8322


Kategori
Özel Amaçlı

Kredi Değeri
-

Programın Normal Süresi
-

Program Profili (Amaç)

Bu ulusal yeterliliğin amacı Servis Aracı Şoförü (Seviye 3) mesleğinin eğitim almış ve nitelik kazandırılmış kişiler tarafından yürütülmesi ve çalışmalarda kalitenin artırılması için;

- Adayların sahip olması gereken nitelikleri, bilgi, beceri ve yetkinlikleri tanımlamak,

- Adayların, geçerli ve güvenilir bir belge ile mesleki yeterliliğini kanıtlamasına olanak vermek,

- Eğitim sistemine, sınav ve belgelendirme kuruluşlarına referans ve kaynak oluşturmaktır.


Öğrenme Ortamları

Bu yeterliliğe ait öğrenme kazanımları, eğitim kurumları gibi örgün ve yaygın öğrenme ortamlarında edinilebildiği gibi işbaşında ve serbest öğrenme ortamlarında bağımsız olarak da edinilebilmektedir.


Öğrenme Kazanımları (Tanım)

Bu yeterliliğe sahip kişi;

  • Acil durum ve iş sağlığı ve güvenliği talimatlarını açıklar.
  • İş sağlığı ve güvenliği konusunda mevzuat, prosedür ve talimatları açıklar.
  • Koruma ve acil durum müdahale ekipmanının kullanımını açıklar.
  • Acil durum müdahale prosedürlerini açıklar.
  • Çevre güvenlik önlemlerini açıklar.
  • Çevre korumaya ilişkin alınan önlemleri, yapılan işin gereklerine uygun şekilde açıklar.
  • Doğal kaynakların daha az kullanımı için gerekli tedbirleri açıklar.
  • Kalite ve yolcu memnuniyeti uygulamalarını açıklar.
  • İlgili kurum ve meslek kuruluşlarınca belirlenen kaliteli hizmet ilke ve kuralları ile yolcu memnuniyetini sağlamak için alınabilecek tedbirleri açıklar.
  • İş süreci içerisinde oluşabilecek hata ve arızaların ortadan kaldırılmasına yönelik görevleri kapsamındaki işlemleri açıklar.
  • İş organizasyonu yapar.
  • İş öncesi hazırlıkları yapar.
  • Güzergah planı yapar.
  • Belge veya eşya kontrolü yapar.
  • Servis öncesi sürüş hazırlığı yapar.
  • Araç içi ve dışı kontrollerini yapar.
  • Lastik kontrolü yapar.
  • Aracın fonksiyonel kontrollerini yapar.
  • Öğrenci ulaşımını sağlar.
  • Aracı harekete geçirir.
  • Öğrenciyi servis aracına alır.
  • Öğrencinin güvenliğini sağlar.
  • Öğrenciyi servis aracından indirir.
  • Öğrencinin dönüş servisini sağlar.
  • Servis sonrası faaliyetleri yürütür.
  • Personel ulaşımını sağlar.
  • Aracı harekete geçirir.
  • Personeli servis aracına alır.
  • Personeli servis aracından indirir.
  • Personelin dönüş servisini sağlar.
  • Servis sonrası faaliyetleri yürütür.
  • İş sağlığı ve güvenliği ve acil durum önlemlerini uygular.
  • Araçtaki koruma ve acil durum müdahale araçlarının uygun ve çalışır vaziyette olduğunu kontrol eder.
  • Araca ait acil durum müdahale prosedürlerini uygular.
  • İş süreci içerisinde aniden oluşabilecek yolcu rahatsızlıkları durumunda izlenecek prosedürü açıklar.

Anahtar Yetkinlikler

Bu yeterlilik, mesleki öğrenme kazanımlarının belgelendirilmesini amaçlamakta olup anahtar yetkinlik içermemektedir.


Ölçme ve Değerlendirme Yöntemleri

Bu yeterliliği elde etmek isteyen adaylar birimlerde tanımlanan teorik ve performansa dayalı sınavlara tabi tutulur.

Yeterlilik birimlerindeki teorik ve performansa dayalı sınavlar, her bir birim için ayrı ayrı yapılabileceği gibi birlikte de yapılabilir. Ancak her birimin değerlendirmesi bağımsız yapılır.

Teorik sınavda adaylara, soru ve yanıtları yapılandırılmış ve her biri eşit puan değerinde, A1-A2 birimleri için en az yirmi (20) soruluk çoktan seçmeli sınav uygulanır. Sınavda adaylara her soru için ortalama 2 dakika zaman verilir.

Beceri ve yetkinliklerin tamamı performansa dayalı sınav ile ölçülür. Performansa dayalı sınavın süresi gerçek uygulama şartlarındaki süreye karşılık gelmelidir. Performansa dayalı sınav gerçek veya gerçeğine uygun olarak düzenlenmiş çalışma ortamında gerçekleştirilir.


Kalite Güvencesi

Kalite güvence süreçleri, Mesleki Yeterlilik Kurumu sorumluluğunda, ilgili mevzuat doğrultusunda yetkilendirilmiş belgelendirme kuruluşları aracılığıyla sağlanmaktadır.

Ulusal Yeterliliklerin Oluşturulması ve Onaylanması:

Sektörünü ve meslek alanını temsil gücüne sahip kurum ve kuruluşlar tarafından geliştirilen ulusal yeterlilikler, Sektör Komiteleri tarafından doğrulanır ve MYK Yönetim Kurulu tarafından onaylanır.

Ölçme-Değerlendirme:

TÜRKAK tarafından ISO/EN 17024 standardına göre akredite edilen ve Mesleki Yeterlilik Kurumu tarafından yetkilendirilen belgelendirme kuruluşlarınca MYK mevzuatına ve ulusal yeterliliklerde tanımlanan koşul ve yöntemlere uygun gerçekleştirilir. Tüm ölçme-değerlendirme işlemleri kamera kaydına alınır ve saklanır.

Belgelendirme:

Yetkilendirilmiş Belgelendirme Kuruluşları tarafından başarılı olduğuna karar verilen bireylere MYK Mesleki Yeterlilik Belgesi düzenlenir.

Öz Değerlendirme:

Yetkilendirilmiş Belgelendirme Kuruluşları MYK tarafından belirlenen usul ve esaslara uygun olarak her yıl öz değerlendirme faaliyeti gerçekleştirir. Faaliyet sonuçları öz değerlendirme raporuyla MYK’ya sunulur.

Dış Değerlendirme:

Öz değerlendirme raporlarına dayalı olarak MYK Denetim Dairesi Başkanlığı tarafından yılda en az bir kez programlı veya programsız gözetim denetimleri gerçekleştirilir. Dış değerlendirme raporları Yetkilendirilmiş Belgelendirme Kuruluşları ve MYK Yönetim Kuruluna sunulur. Ayrıca ISO/EN 17024 kapsamında TÜRKAK tarafından en az iki yılda bir gözetim denetimleri gerçekleştirilir.

Düzenli Gözden Geçirme:

MYK Denetim Dairesi Başkanlığının dış değerlendirme faaliyetleri ve sonuçları MYK Yönetim Kurulunca düzenli olarak gözden geçirilir. Ayrıca TÜRKAK’ın dış değerlendirme faaliyet ve sonuçları ise Avrupa Akreditasyon Birliğinin düzenli gözden geçirmesine tabidir.

Bilgi Yönetim Sistemleri:

Yetkilendirme, ölçme-değerlendirme, öz değerlendirme ve dış değerlendirme süreçleri MYK Portal üzerinden gerçekleştirilir.

Geri Bildirim Mekanizmaları:

Yeterliliğe ilişkin tüm süreçlerde paydaş katılımı en üst düzeyde temin edilir ve görüş, öneri, itiraz ve şikâyetler mevzuata uygun olarak değerlendirilir.


Giriş Şartı

Servis Aracı Şoförünün (Seviye 3);

- 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanununun ilgili maddelerinde belirtilen sürücü belgesine,

- SRC 2 mesleki yeterlilik belgesine,

- Yetkili merkezden alınmış “Psikoteknik Test Raporu”na sahip olması ve

- Türk Ceza Kanununun “Cinsel saldırı” başlıklı 102.,“Çocukların cinsel istismarı” başlıklı 103., “Reşit olmayanla cinsel ilişki” başlıklı 104., “Kişiyi hürriyetinden yoksun kılma” başlıklı 109.,“Uyuşturucu veya uyarıcı madde imal ve ticareti” başlıklı 188., “Uyuşturucu veya uyarıcı madde kullanılmasını kolaylaştırma” başlıklı 190., “Kullanmak için uyuşturucu veya uyarıcı madde satın almak, kabul etmek veya bulundurmak” başlıklı 191., “ Fuhuş” başlıklı 227. ve 5326 sayılı Kabahatler Kanununun “Sarhoşluk” başlıklı 35. maddelerindeki suçlardan affa uğramış olsa bile hüküm giymemiş olması gerekmektedir.


Başarma Şartları
Adayların mesleki yeterlilik belgesini alabilmeleri için zorunlu birimlerde (A1 ve A2)  tanımlanan sınavlardan başarılı olmaları şartı vardır. Adayın teorik sınavda başarılı sayılması için, zorunlu (A1 ve A2) birimler için çoktan seçmeli sınavda, değerlendirme çizelgesine göre adayların en az % 60 başarı sağlaması gerekmektedir. Adayın, performans sınavında başarılı sayılması için kritik adımların tamamından başarılı performans göstermek koşuluyla sınavın genelinden asgari %80 başarı göstermesi gerekir.

İlerleme Yolları (İlişki Türü)

Servis Aracı Şoförü (Seviye 3) mesleki yeterlilik belgesine sahip kişiler, meslekte yatay ilerleme yolları kapsamında, yeterlilik birimlerinde tanımlanan sınavlardan başarılı oldukları takdirde Minibüs Şoförü (Seviye 3) ve Taksi Şoförü (Seviye 3) mesleki yeterlilik belgesine sahip olabilirler.


Yasal Dayanağı

Mesleki Yeterlilik Kurumu Kanunu

Ulusal Meslek Standartlarının ve Ulusal Yeterliliklerin Hazırlanması Hakkında Yönetmelik

Mesleki Yeterlilik Kurumu Sınav, Ölçme, Değerlendirme ve Belgelendirme Yönetmeliği

Mesleki Yeterlilik Kurumu Belgelendirme Kuruluşlarına Yönelik Denetim Usul ve Esasları


Geçerlilik Süresi (Varsa)

Yeterlilik belgesinin geçerlilik süresi, belgenin düzenlendiği tarihten itibaren 5 yıldır.


Yeterliliğe Erişim için İnternet Adresi
Adresi Aç

Yeterliliğe Erişim için İnternet Adresi
QrCodeQrCode
Qualification Code

TR0010002153

Qualification Title
Service Vehicle Driver (Level 3) VQA Vocational Qualification Certificate
Awarding BodyVocational Qualifications Authority
Awarding Body ContactBalgat 1420. Street No:12 06520 Çankaya/Ankara
Awarding Body Urlhttps://www.myk.gov.tr/index.php/en
OrientationOccupational
EQF Level3
3 The Qualification has been included in TQF on 21/12/2021
TQF Level 3
Thematic AreasTransport services
National Occupation Classification

ISCO 08: 8322

CategorySpecific Purpose
Credit Value-
Program Duration-
Program Profile

The purpose of this national qualification is to carry out the Service Vehicle Driver (Level 3) profession by trained and qualified people and to increase the quality of the work;

- To define the qualifications, knowledge, skills and competencies that candidates should have,

- To allow candidates to prove their professional competence with a valid and reliable document,

- To create references and resources for the education system, examination and certification bodies.

Learning Environments

The learning outcomes of this qualification can be acquired in formal and non-formal learning environments such as educational institutions, as well as independently in on-the-job and free learning environments.

Description

The person with this qualification;

  • Explains the emergency and occupational health and safety instructions.
  • Explains the legislation, procedures and instructions on occupational health and safety.
  • Explain the use of protection and emergency response equipment.
  • Explain the emergency response procedures.
  • Explains the environmental security measures.
  • Explains the measures taken for environmental protection in accordance with the requirements of the work done.
  • Explains the necessary measures for less use of natural resources.
  • Explains quality and passenger satisfaction practices.
  • It explains the quality service principles and rules determined by the relevant institutions and professional organizations and the measures that can be taken to ensure passenger satisfaction.
  • Explains the operations within the scope of its duties for the elimination of errors and malfunctions that may occur in the business process.
  • It organizes work.
  • Makes pre-work preparations.
  • Makes a route plan.
  • It checks documents or goods.
  • Makes preparations before the service.
  • Performs vehicle interior and exterior controls.
  • Tire checks.
  • Performs functional controls of the vehicle.
  • It provides student transportation.
  • Activates the tool.
  • Takes the student to the shuttle.
  • It ensures the safety of the student.
  • Downloads the student from the shuttle vehicle.
  • Provides student return service.
  • Carries out after-service activities.
  • Provides personnel transportation.
  • Activates the tool.
  • He takes the personnel to the service vehicle.
  • Unloads the personnel from the service vehicle.
  • It provides the return service of the personnel.
  • Carries out after-service activities.
  • Implements occupational health and safety and emergency measures.
  • It checks that the protection and emergency response tools in the vehicle are suitable and working.
  • Applies emergency response procedures of the vehicle.
  • It explains the procedure to be followed in case of passenger discomfort that may occur suddenly during the work process.
Key Competencies

This qualification aims to document professional learning outcomes and does not contain key competences.

Further Info

Candidates who want to achieve this qualification are subjected to theoretical and performance-based exams defined in the units.

Theoretical and performance-based exams in the qualification units can be done separately for each unit or together. However, each unit is evaluated independently.

In the theoretical exam, candidates are given a multiple-choice exam of at least twenty (20) questions for A1-A2 units, with structured questions and answers, each of which is worth equal points. In the exam, candidates are given an average of 2 minutes for each question.

All skills and competencies are measured by a performance-based exam. The duration of the performance-based examination should correspond to the time in actual practice conditions. The performance-based exam is carried out in a real or realistic working environment.

Quality Assurance

Quality assurance processes are provided through certification bodies authorized in line with the relevant legislation, under the responsibility of the Vocational Qualifications Authority.

Establishment and Approval of National Qualifications:

National qualifications developed by institutions and organizations that have the power to represent their sector and profession are verified by the Sector Committees and approved by the VQA Board of Directors.

Assesment and evaluation:

It is carried out by certification bodies accredited by TÜRKAK according to ISO/EN 17024 standard and authorized by the Vocational Qualifications Authority, in accordance with VQA legislation and conditions and methods defined in national qualifications. All measurement-evaluation processes are recorded and stored on camera.

Certification:

VQA Vocational Qualification Certificate is issued to individuals who are determined to be successful by the Authorized Certification Bodies.

Self assessment:

Authorized Certification Bodies carry out self-assessment activities every year in accordance with the procedures and principles determined by VQA. Activity results are submitted to VQA with a self-evaluation report.

External Evaluation:

Based on self-evaluation reports, scheduled or unscheduled surveillance audits are carried out at least once a year by the VQA Audit Department. External evaluation reports are submitted to Authorized Certification Bodies and VQA Board of Directors. In addition, surveillance audits are carried out by TÜRKAK at least every two years within the scope of ISO/EN 17024.

Regular Review:

The external evaluation activities and results of VQA Audit Department are regularly reviewed by VQA Executive Board. In addition, TÜRKAK's external evaluation activities and results are subject to regular review by the European Accreditation Union.

Information Management Systems:

Authorization, measurement-evaluation, self-evaluation and external evaluation processes are carried out through VQA Portal.

Feedback Mechanisms:

In all processes related to qualification, stakeholder participation is ensured at the highest level and opinions, suggestions, objections and complaints are evaluated in accordance with the legislation.

Access Requirements

Service Truck Driver (Level 3);

- Driver's license specified in the relevant articles of the Highway Traffic Law No. 2918,

- SRC 2 vocational qualification certificate,

- Having a "Psychotechnical Test Report" obtained from the authorized center, and

- Article 102 of the Turkish Penal Code titled "Sexual assault", 103 titled "Sexual abuse of children", 104 titled "Sexual intercourse with minors", 109 titled "Deprivation of liberty", "Manufacture and trade of drugs or stimulants" 188 titled “Facilitating the use of drugs or stimulants”, 191 titled “Buying, accepting or possessing drugs or stimulants for use”, 227 titles “Prostitution” and 5326 titled “Drunkenness” Even if he was pardoned for the crimes in Article 35, he should not have been convicted.

Conditions for SuccessCandidates must be successful in the exams defined in the compulsory units (A1 and A2) in order to receive the professional qualification certificate. In order for the candidate to be considered successful in the theoretical exam, candidates must achieve at least 60% success in the multiple-choice exam for the compulsory (A1 and A2) units, according to the evaluation chart. In order to be considered successful in the performance exam, the candidate must show at least 80% success in the overall exam, provided that he successfully performs all of the critical steps.
Progression Paths (Relationship Type)

Persons with a Service Vehicle Driver (Level 3) professional qualification certificate can have a Minibus Driver (Level 3) and Taxi Driver (Level 3) professional qualification certificate if they are successful in the exams defined in the qualification units within the scope of horizontal advancement paths in the profession.

Legal Basis

Vocational Qualifications Authority Law

Regulation on Preparation of National Occupational Standards and National Qualifications

Vocational Qualifications Authority Examination, Measurement, Evaluation and Certification Regulation

Audit Procedures and Principles for Vocational Qualifications Authority Certification Bodies

Validity Period (If Any)

Qualification certificate is valid for 5 years from the date of issue.

Url Open Address
QrCodeQrCode
Qualification Code

TR0010002153


Qualification Title
Service Vehicle Driver (Level 3) VQA Vocational Qualification Certificate

Awarding Body
Vocational Qualifications Authority

Awarding Body Contact
Balgat 1420. Street No:12 06520 Çankaya/Ankara


Orientation
Occupational

National Occupation Classification

ISCO 08: 8322


EQF Level
3

TQF Level
3
The Qualification has been included in TQF on 21/12/2021

National Occupation Classification

ISCO 08: 8322


Category
Specific Purpose

Credit Value
-

Program Duration
-

Program Profile

The purpose of this national qualification is to carry out the Service Vehicle Driver (Level 3) profession by trained and qualified people and to increase the quality of the work;

- To define the qualifications, knowledge, skills and competencies that candidates should have,

- To allow candidates to prove their professional competence with a valid and reliable document,

- To create references and resources for the education system, examination and certification bodies.


Learning Environments

The learning outcomes of this qualification can be acquired in formal and non-formal learning environments such as educational institutions, as well as independently in on-the-job and free learning environments.


Description

The person with this qualification;

  • Explains the emergency and occupational health and safety instructions.
  • Explains the legislation, procedures and instructions on occupational health and safety.
  • Explain the use of protection and emergency response equipment.
  • Explain the emergency response procedures.
  • Explains the environmental security measures.
  • Explains the measures taken for environmental protection in accordance with the requirements of the work done.
  • Explains the necessary measures for less use of natural resources.
  • Explains quality and passenger satisfaction practices.
  • It explains the quality service principles and rules determined by the relevant institutions and professional organizations and the measures that can be taken to ensure passenger satisfaction.
  • Explains the operations within the scope of its duties for the elimination of errors and malfunctions that may occur in the business process.
  • It organizes work.
  • Makes pre-work preparations.
  • Makes a route plan.
  • It checks documents or goods.
  • Makes preparations before the service.
  • Performs vehicle interior and exterior controls.
  • Tire checks.
  • Performs functional controls of the vehicle.
  • It provides student transportation.
  • Activates the tool.
  • Takes the student to the shuttle.
  • It ensures the safety of the student.
  • Downloads the student from the shuttle vehicle.
  • Provides student return service.
  • Carries out after-service activities.
  • Provides personnel transportation.
  • Activates the tool.
  • He takes the personnel to the service vehicle.
  • Unloads the personnel from the service vehicle.
  • It provides the return service of the personnel.
  • Carries out after-service activities.
  • Implements occupational health and safety and emergency measures.
  • It checks that the protection and emergency response tools in the vehicle are suitable and working.
  • Applies emergency response procedures of the vehicle.
  • It explains the procedure to be followed in case of passenger discomfort that may occur suddenly during the work process.

Key Competencies

This qualification aims to document professional learning outcomes and does not contain key competences.


Further Info

Candidates who want to achieve this qualification are subjected to theoretical and performance-based exams defined in the units.

Theoretical and performance-based exams in the qualification units can be done separately for each unit or together. However, each unit is evaluated independently.

In the theoretical exam, candidates are given a multiple-choice exam of at least twenty (20) questions for A1-A2 units, with structured questions and answers, each of which is worth equal points. In the exam, candidates are given an average of 2 minutes for each question.

All skills and competencies are measured by a performance-based exam. The duration of the performance-based examination should correspond to the time in actual practice conditions. The performance-based exam is carried out in a real or realistic working environment.


Quality Assurance

Quality assurance processes are provided through certification bodies authorized in line with the relevant legislation, under the responsibility of the Vocational Qualifications Authority.

Establishment and Approval of National Qualifications:

National qualifications developed by institutions and organizations that have the power to represent their sector and profession are verified by the Sector Committees and approved by the VQA Board of Directors.

Assesment and evaluation:

It is carried out by certification bodies accredited by TÜRKAK according to ISO/EN 17024 standard and authorized by the Vocational Qualifications Authority, in accordance with VQA legislation and conditions and methods defined in national qualifications. All measurement-evaluation processes are recorded and stored on camera.

Certification:

VQA Vocational Qualification Certificate is issued to individuals who are determined to be successful by the Authorized Certification Bodies.

Self assessment:

Authorized Certification Bodies carry out self-assessment activities every year in accordance with the procedures and principles determined by VQA. Activity results are submitted to VQA with a self-evaluation report.

External Evaluation:

Based on self-evaluation reports, scheduled or unscheduled surveillance audits are carried out at least once a year by the VQA Audit Department. External evaluation reports are submitted to Authorized Certification Bodies and VQA Board of Directors. In addition, surveillance audits are carried out by TÜRKAK at least every two years within the scope of ISO/EN 17024.

Regular Review:

The external evaluation activities and results of VQA Audit Department are regularly reviewed by VQA Executive Board. In addition, TÜRKAK's external evaluation activities and results are subject to regular review by the European Accreditation Union.

Information Management Systems:

Authorization, measurement-evaluation, self-evaluation and external evaluation processes are carried out through VQA Portal.

Feedback Mechanisms:

In all processes related to qualification, stakeholder participation is ensured at the highest level and opinions, suggestions, objections and complaints are evaluated in accordance with the legislation.


Access Requirements

Service Truck Driver (Level 3);

- Driver's license specified in the relevant articles of the Highway Traffic Law No. 2918,

- SRC 2 vocational qualification certificate,

- Having a "Psychotechnical Test Report" obtained from the authorized center, and

- Article 102 of the Turkish Penal Code titled "Sexual assault", 103 titled "Sexual abuse of children", 104 titled "Sexual intercourse with minors", 109 titled "Deprivation of liberty", "Manufacture and trade of drugs or stimulants" 188 titled “Facilitating the use of drugs or stimulants”, 191 titled “Buying, accepting or possessing drugs or stimulants for use”, 227 titles “Prostitution” and 5326 titled “Drunkenness” Even if he was pardoned for the crimes in Article 35, he should not have been convicted.


Conditions for Success
Candidates must be successful in the exams defined in the compulsory units (A1 and A2) in order to receive the professional qualification certificate. In order for the candidate to be considered successful in the theoretical exam, candidates must achieve at least 60% success in the multiple-choice exam for the compulsory (A1 and A2) units, according to the evaluation chart. In order to be considered successful in the performance exam, the candidate must show at least 80% success in the overall exam, provided that he successfully performs all of the critical steps.

Progression Paths (Relationship Type)

Persons with a Service Vehicle Driver (Level 3) professional qualification certificate can have a Minibus Driver (Level 3) and Taxi Driver (Level 3) professional qualification certificate if they are successful in the exams defined in the qualification units within the scope of horizontal advancement paths in the profession.


Legal Basis

Vocational Qualifications Authority Law

Regulation on Preparation of National Occupational Standards and National Qualifications

Vocational Qualifications Authority Examination, Measurement, Evaluation and Certification Regulation

Audit Procedures and Principles for Vocational Qualifications Authority Certification Bodies


Validity Period (If Any)

Qualification certificate is valid for 5 years from the date of issue.


Url
Open Address

Url
QrCodeQrCode